Por unanimidade os clientes do SUS-Sistema Único de Saúde que são atendidos na USF- Unidade de Saúde da Família, Conceição lll, localizado no bairro da Conceição ll em Feira de Santana, elogiam a foma como são tratados na unidade, desde atendimento na recepção, até à assistência final do tratamento.
Em um ambiente totalmente confortável, limpo e com equipamentos de ultima geração, profissionais de saúde se revezam no atendimento, priorizando sempre a boa politica do bem servir. Um dos atendimentos que merece destaque é o serviço de odontologia.
“Me senti como se estivesse em um consultório particular, tudo limpinho e novo, a dentista me tratou com tanto carinho, me explicou tudo de forma que entendi tudo que ela iria e precisava fazer na minha boca. Ela teve toda paciência comigo e me sentir mais segura. Não é fácil ir ao dentista, por tenho medo, mas, com ela e sua assistente não tive, nem sei como agradecer o atendimento que tive, nem parece da Prefeitura”, disse Aline Lima ao sair do consultório após consulta com Drª Isis Amorim Souza.
Além do bom atendimento, o que chama atenção na unidade odontológica da USF Conceição lll é a organização, todo procedimentos efetuados bem como os que necessitam ser feitos, são cuidadosamente anotados gerando um boletim diário informativo. Drª Isis Amorim, atende os seguintes procedimentos odontológicos: Exodontia (extração), Profilaxia (limpeza), Obturação (restauração), Acesso (pré-canal), Radiografia (RX) e Aplicação de flúor, além do tratamento medicamentoso e orientação profissional de higiene bucal.
“Ficaria triste se uma pessoa chegasse sentindo dor e eu não pudesse atender, todos que chegam necessitando de atendimento e que esteja com dor acolhemos, por que não consigo entender um paciente com dor e não ser atendido. Aqui fazemos de tudo para que ele seja bem tratado e saia satisfeito. Observe como tudo aqui é bem cuidado, protegido dentro das técnicas estabelecidas e quando uma pessoa entra aqui observamos a satisfação dela ao ser atendida, isso nos fortalece para continuarmos cada vez mais cuidadosos buscando sempre a excelência no atendimento ao cidadão”, revelou Drª Isis.
A gentileza e o bom atendimento está desde a chegada na recepção, ao atendimento de técnico de enfermagem (Nildinha), que efetua procedimentos de vacinação, aplicação de injeções, curativos e aferição de pressão dentre outros atendimentos, Passando pelo antedimento de enfermagem, médico, odontológico e estendendo-se ao serviços gerais, todos atuam em uma só sintonia, um completa o outro e que resulta numa perfeita simbiose entre corpo da unidade e cliente, gerando um satisfação reciproca. Todo esse conjunto de fatores, reflete dignidade e respeito ao cidadão .
[foogallery id=”81531″]
Carregando ...
